Informace pro fanoušky

Informace k vrácení peněz za jednorázové vstupenky a k utkání 3.12. Plzeň - K. Vary

Vážení fanoušci, přinášíme vám informace ohledně následujícího domácího utkání a ohledně vrácení peněz za jednorázové vstupenky, které pozbyly platnost kvůli snížení maximální povolené kapacity na utkání.

Vrácení peněz za jednorázové vstupenky

Kvůli snížení maximální povolené kapacity na utkání pozbyly platnost jednorázové vstupenky na tato utkání:

28.11. Plzeň - Kladno

3.12. Plzeň - K. Vary

23.12. Plzeň - Mladá Boleslav

30.12. Plzeň - Kometa

Všem fanouškům, kteří si jednorázové vstupenky zakoupili, bude vrácena plná částka, a to následujícím způsobem:

  • Nákup přes terminály Sazky: Vrácení proběhne od 6.12. na jakémkoli profejním místě Sazky po předložení zakoupené vstupenky
  • Nákup online: Peníze budou vráceny (automaticky, není potřeba zažádat) přímo na účet, ze kterého proběhla platba
  • Nákup ve FANSHOPU: Vrácení proběhne zde od 30.11. po předložení zakoupené vstupenky

Informace k utkání 3.12. HC Škoda Plzeň - HC Energie Karlovy Vary

Přednostní právo mají ti permanentkáři, kteří vinou omezené kapacity nemohli navštívit utkání 28.11. Plzeň - Kladno. Tito fanoušci mají zaktivovanou svou permanentní vstupenku automaticky a mají garantovaný vstup na utkání 3.12. Plzeň - Karlovy Vary. Prosíme, pokud jste držitelem permanentní vstupenky a víte, že se na utkání nemůžete dostavit, dejte nám vědět na email permanentky@hcplzen1929.cz.

Vaše místo uvolníme a umožníme vstup na utkání jinému držiteli permanentní vstupenky. Veškeré komunikace proběhne už prostřednictvím emailu napřímo s držiteli permanentních vstupenek.

Důležité upozornění: Už není nutné si vyměňovat speciální vstupenky, klub bude aktivovat přímo permanentní vstupenky.